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RDT Axia es un proveedor de referencia en la formación online de CLECE: desde la plataforma Moodle y los contenidos hasta las matrículas, el soporte, las incidencias y el reporting.  Tener un LMS no significa necesariamente tener resuelta la formación online.  Cuando una organización tiene miles de personas, múltiples empresas, diferentes colectivos y necesidades formativas que cambian continuamente, el reto va mucho más allá de disponer de un campus virtual.  Hay que crear y configurar cursos, gestionar convocatorias y matrículas, administrar usuarios, acompañar a participantes y formadores, resolver incidencias, mantener la documentación, realizar el seguimiento y disponer de información fiable sobre lo que está ocurriendo.  En CLECE (una de las mayores empresas multinacionales de servicios esenciales e integrales en España), esta necesidad llevó a evolucionar desde una respuesta a la pandemia hacia un modelo permanente de operación integral de formación digital.  Desde 2020, RDT Axia acompaña al equipo de Formación de CLECE en la definición, coordinación y seguimiento de la estrategia formativa. Colaborando en aspectos tecnológicos, contenidos, gestión académica y soporte. El resultado es una capacidad de aprendizaje digital preparada para crecer, absorber complejidad y mantener el control de la operación.  El reto: gestionar formación online en una organización compleja  CLECE desarrolla servicios esenciales a través de una estructura formada por múltiples empresas, territorios, actividades y colectivos profesionales. Esta diversidad hace que las necesidades de formación sean también muy diferentes. No todas las personas necesitan los mismos contenidos, en el mismo momento ni en las mismas condiciones.  Por eso, desplegar formación online a esta escala no consiste simplemente en subir cursos a una plataforma. Implica coordinar:  El reto era disponer de un modelo capaz de absorber esta complejidad sin perder agilidad, calidad de servicio ni trazabilidad, manteniendo al mismo tiempo la visibilidad y el control por parte del equipo de Formación.  De una necesidad surgida con la pandemia a una capacidad permanente  La colaboración entre CLECE y RDT Axia comenzó en 2020, en un momento en el que muchas organizaciones tuvieron que acelerar su transición hacia la formación online.  Pero lo que inicialmente respondía a una necesidad coyuntural evolucionó.  La formación digital pasó de ser una alternativa adicional a otras modalidades como la presencial a convertirse en una infraestructura habitual para desarrollar el talento y llegar a colectivos distribuidos.  La pregunta dejó de ser únicamente: “¿Cómo hacemos formación online?” Y pasó a ser: “¿Cómo podemos operar la formación online de forma eficiente, escalable y sostenible?” Esta evolución exigía algo más que tecnología. Exigía una operación.  La respuesta: una operación integral de formación digital  RDT Axia asumió la gestión integral de la formación online de CLECE, combinando la tecnología con la gestión académica y operativa necesaria para que cada acción formativa pueda desplegarse y gestionarse de principio a fin.  El modelo incluye diferentes ámbitos de actuación. 1. Moodle como infraestructura de aprendizaje RDT Axia implantó y da soporte al entorno Moodle utilizado por CLECE como plataforma de aprendizaje online. La plataforma constituye la base tecnológica sobre la que se organiza la actividad formativa, pero el valor del modelo no reside únicamente en disponer del LMS. La tecnología debe estar preparada, configurada y conectada con la operación diaria de Formación. 2. Creación y configuración de la oferta formativa RDT Axia gestiona la creación de espacios formativos, el alta y configuración de cursos, grupos, calendarios y recursos. Esto permite que nuevas acciones formativas puedan ponerse en marcha sin tener que reconstruir cada vez toda la operativa necesaria. 3. Virtualización y adaptación de contenidos La formación online requiere contenidos preparados específicamente para su consumo digital. RDT Axia realiza la virtualización y adaptación pedagógica de contenidos para convertir las necesidades formativas en experiencias de aprendizaje online. De esta manera, la tecnología y el contenido forman parte de una misma operación. 4. Gestión de matrículas y participantes La gestión del alumnado es otro de los elementos críticos cuando aumenta el volumen. El servicio incluye altas, accesos, matrículas, comunicaciones, seguimiento, certificados e informes. El objetivo es que la gestión administrativa no se convierta en un cuello de botella para el equipo interno de Formación. 5. Soporte a participantes y profesorado La experiencia de aprendizaje no termina cuando una persona accede al curso. Pueden aparecer problemas de acceso, dudas sobre el funcionamiento de la plataforma o incidencias durante el proceso. RDT Axia proporciona soporte tanto a las personas participantes como al profesorado y a los responsables de Formación de las diferentes empresas y territorios. 6. Gestión, seguimiento y reporting La operación contempla la resolución de incidencias y la coordinación de la información necesaria para la formación bonificable cuando aplica. La trazabilidad permite realizar el seguimiento de la actividad, finalización, aptitud, certificados, informes e incidencias. Así, CLECE dispone de una visión organizada de la actividad formativa y de información para tomar decisiones. De un LMS a una operación de aprendizaje digital  Aquí está una de las claves del proyecto.  Un LMS es una herramienta. Una operación integral de formación digital es un servicio.  La diferencia aparece especialmente cuando aumenta el volumen y la complejidad. Una organización puede disponer de un buen campus virtual y, sin embargo, seguir teniendo que gestionar por separado:  El modelo desarrollado con CLECE integra estos elementos alrededor de una misma operación. RDT Axia actúa como extensión operativa del área de Formación, aportando conocimiento de la organización, capacidad técnica, especialización pedagógica y gestión diaria. El resultado es que el equipo interno puede concentrarse en las prioridades de Formación mientras RDT Axia asume buena parte de la complejidad necesaria para ejecutar y sostener la formación online.  Una operación que crece con CLECE  Los datos reflejan la evolución del modelo.  +47.700 matrículas gestionadas desde 2022 +107 % crecimiento de matrículas entre 2023 y 2025 86 entidades o razones sociales con cobertura administrativa en 2026 9.704 matrículas gestionadas en 2026 hasta el 12 de agosto En 2023 se gestionaron 5.830 matrículas, frente a 12.075 en 2025, lo que representa un crecimiento del 107 %. En 2026, hasta el 12 de agosto, ya se habían registrado 9.704 matrículas, aproximadamente el 80 % del volumen alcanzado durante todo 2025.  Estas cifras no representan únicamente crecimiento de actividad. Representan la capacidad de mantener