Habilidades Clave para el Desarrollo Profesional y el Bienestar emocional en el trabajo

Duración

12 horas

Objetivos

• Desarrollar la inteligencia emocional para mejorar la autogestión y las relaciones profesionales.
• Aplicar técnicas de comunicación efectiva y asertiva para favorecer interacciones laborales positivas.
• Mejorar la capacidad de trabajo en equipo y la gestión constructiva de conflictos.
• Optimizar la organización personal, la gestión del tiempo y la productividad profesional.
• Identificar y gestionar factores de estrés, promoviendo el bienestar emocional y la prevención del burnout.
• Fortalecer el liderazgo personal, la resiliencia y la capacidad de adaptación ante los cambios y desafíos laborales.

Temario

1. Inteligencia emocional y autogestión
   • Competencias emocionales básicas.
   • Inteligencia emocional y desempeño profesional.
   • Identificación de emociones y su gestión.
   • Técnicas de control emocional.
2. Comunicación efectiva y asertiva
   • Hablando se entiende la gente: empatía, escucha activa y preguntas eficaces.
   • Técnicas de comunicación positiva: Asertividad
     • Facilitadores de la comunicación positiva
     • Cómo hacer críticas eficaces
     • Como mostrar desacuerdos
3. Trabajo en equipo y resolución de conflictos
   • El contexto cooperativo: roles y acuerdos de equipo.
   • Colaboración y compromiso: coordinación de tareas y responsabilidad compartida.
   • Resolución de conflictos
     • Cómo prevenir los conflictos
     • Estrategias de resolución.
     • Negociación y búsqueda de acuerdos.
4. Gestión del tiempo y productividad personal
   • Análisis del uso del tiempo: identificación de interruptores y técnicas para gestionarlos.
   • Planificación y priorización: trabajar por objetivos y en base a prioridades
   • Cómo gestionar las urgencias.
   • Gestión eficaz del correo electrónico.
5. Gestión del estrés y bienestar emocional
   • Comprender el estrés
   • Estrategias de afrontamiento
   • Bienestar emocional
     • Equilibrio personal y profesional.
     • Hábitos saludables.
     • Autocuidado
6. Prevención del burnout y resiliencia
   • Burnout: identificación y prevención
   • Estrategias preventivas
   • Resiliencia profesional
7. Liderazgo personal y plan de desarrollo individual
   • Autoliderazgo: Proactividad y responsabilidad.
   • Gestión de objetivos personales.
   • Motivación personal.