Duración
15 horas
Objetivos
- Domina completamente Microsoft Viva Engage para incrementar la colaboración interna y el compromiso de los empleados, ayudando a fortalecer la cultura organizacional.
- Aprende a integrar Viva Engage con otras herramientas de Microsoft 365 para maximizar la productividad y optimizar tus flujos de trabajo de manera eficiente.
- Descubre cómo crear comunidades dinámicas que fomenten el bienestar del equipo, mejorando tanto la comunicación como el equilibrio entre vida personal y laboral.
- Implementa prácticas de análisis avanzadas para evaluar el impacto real del compromiso de los empleados en la productividad global de la empresa.
Temario
- Introducción a Microsoft Viva Engage
- ¿Qué es Microsoft Viva Engage y para qué se utiliza?
- Beneficios de Viva Engage para la colaboración y el compromiso empresarial.
- Navegación por la interfaz de Viva Engage.
- Comparación con otras herramientas de comunicación interna.
- Uso de Viva Engage como herramienta para fortalecer la cultura empresarial.
- Definir objetivos para el uso de Viva Engage en la empresa.
- Beneficios de una comunicación efectiva para el compromiso de los empleados.
- Creación y Gestión de Comunidades
- Introducción a las comunidades en Viva Engage.
- Creación de comunidades para diferentes equipos o intereses.
- Configuración y personalización de las comunidades.
- Gestión de miembros y roles en las comunidades.
- Uso de moderadores para mantener la calidad de las discusiones.
- Creación de reglas y directrices para la participación.
- Beneficios de las comunidades para el fomento de la colaboración
- Fomento del Compromiso y la Participación
- Estrategias para fomentar el compromiso de los empleados.
- Uso de publicaciones y encuestas para involucrar a los empleados.
- Creación de contenido atractivo para mantener la participación.
- Fomento de la comunicación bidireccional entre empleados y líderes.
- Uso de reconocimiento público para motivar a los empleados.
- Beneficios de la participación activa en Viva Engage.
- Medición del compromiso mediante métricas de interacción.
- Mejores prácticas para el fomento del compromiso en la empresa.
- Integración con Otras Herramientas de Microsoft 365
- Integración de Viva Engage con Microsoft Teams.
- Uso de Viva Engage junto con SharePoint y OneDrive.
- Automatización de procesos mediante Power Automate.
- Integración de Power BI para compartir reportes y datos.
- Beneficios de la integración para la productividad y colaboración.
- Comparación de las funcionalidades de Viva Engage con otras aplicaciones.
- Mejores prácticas para integrar Viva Engage con Microsoft 365.
- Optimización de flujos de trabajo mediante la integración.
- Configuración de Notificaciones y Comunicaciones
- Configuración de notificaciones en Viva Engage.
- Personalización de las notificaciones para cada usuario.
- Uso de notificaciones para mantener informados a los empleados.
- Sincronización de notificaciones con Microsoft Teams y Outlook.
- Reducción de la sobrecarga de información mediante configuraciones adecuadas.
- Comparación entre diferentes métodos de comunicación interna.
- Beneficios de una buena configuración de comunicaciones.
- Uso de Herramientas de Análisis para Evaluar el Compromiso
- Evaluación del uso de Viva Engage mediante métricas.
- Uso de Power BI para analizar la participación en comunidades.
- Identificación de áreas de mejora mediante el análisis de datos.
- Seguimiento del compromiso de los empleados a lo largo del tiempo.
- Uso de métricas clave para mejorar la estrategia de comunicación.
- Comparación de métricas entre diferentes comunidades.
- Fomento del Bienestar de los Empleados
- Uso de Viva Engage para crear espacios de bienestar.
- Creación de comunidades de apoyo y actividades recreativas.
- Fomento del equilibrio entre el trabajo y la vida personal.
- Promoción de la salud mental mediante la participación comunitaria.
- Comparación entre el compromiso laboral y el bienestar del equipo.
- Incremento del rendimiento mediante iniciativas de bienestar.
- Gestión de Eventos y Actividades en la Empresa
- Creación de eventos empresariales con Viva Engage.
- Publicación y promoción de actividades para la empresa.
- Uso de encuestas para planificar y mejorar eventos futuros.
- Automatización de invitaciones y recordatorios con Power Automate.
- Seguimiento de la participación en eventos.
- Evaluación de la efectividad de los eventos para el compromiso.
- Uso de Contenido Multimedia para Aumentar la Participación
- Uso de imágenes y videos en publicaciones de Viva Engage.
- Creación de contenido multimedia atractivo para las comunidades.
- Integración de contenido de Stream y OneDrive en publicaciones.
- Uso de gráficos y presentaciones para mejorar la comprensión.
- Mejores prácticas para la creación de contenido multimedia.
- Comparación entre publicaciones de texto y multimedia.
- Beneficios del contenido visual para el fomento de la participación.
- Optimización del contenido multimedia para mejorar el compromiso.
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