El rol de nuestro talento como mentor en la organización

Duración

12 horas

Objetivos

• Comprender el valor estratégico de la mentorización interna como herramienta de desarrollo del talento, transferencia de conocimiento y fortalecimiento cultural en la empresa.
• Asumir con eficacia el rol de mentor, desarrollando habilidades de comunicación, escucha activa, empatía y acompañamiento constructivo.
• Diseñar y estructurar procesos de mentoring, definiendo objetivos claros, etapas, herramientas y criterios de evaluación del progreso.
• Aplicar la mentorización como palanca para la adaptabilidad, movilidad y promoción interna, favoreciendo la identificación y desarrollo del talento clave.
• Medir el impacto del mentoring en los resultados organizacionales y en el crecimiento de las personas, asegurando su sostenibilidad en el tiempo.
• Promover una cultura de aprendizaje continuo y colaboración, donde la experiencia se convierta en motor de innovación y liderazgo compartido.

Temario

1. La mentorización interna como estrategia de desarrollo organizacional
   • Concepto y tipos de mentoring.
   • El mentoring en entornos tecnológicos e industriales.
   • Casos de éxito.
   • El rol del mentor en la cultura organizacional.
2. El rol del mentor: habilidades, actitudes y responsabilidades
   • Escucha activa, empatía y comunicación efectiva.
   • Confidencialidad y ética.
   • Gestión de límites entre mentor y jefe.
   • Autoevaluación del estilo de mentor.
3. Diseño del proceso de mentoring interno
   • Fases: inicio, desarrollo, cierre.
   • Definición de metas y seguimiento.
   • Herramientas y plantillas para sesiones.
   • Evaluación del progreso.
4. Mentoring para el desarrollo profesional y la sucesión interna
   • El mentoring como herramienta de retención y promoción.
   • Detección de competencias clave para nuevos roles.
   • Mentoría orientada a la sucesión.
5. Gestión emocional y comunicación en la relación de mentoring
   • Comunicación no violenta.
   •  Feedback y Feedforward.
   • Escucha empática y validación emocional.
   • Resolución de tensiones.
6. Evaluación e impacto del mentoring interno en la organización
   • KPIs y métricas del mentoring.
   • Encuestas de satisfacción y aprendizaje.
   • Seguimiento y reporting a la dirección.
   • Sostenibilidad del programa.
7. Casos prácticos