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SUMMARY:Curso – Técnicas de Negociación
DESCRIPTION:Duración\n12 horas\nObjetivos\n\nConocer las características del proceso de negociación\nComprender la necesidad de la preparación previa a la negociación\nAprender a aplicar el método GPT para iniciar la negociación\nRealizar presentaciones racionales en la fase de discusión de la negociación\nLanzar y recoger matices para superar puntos muertos en el proceso de negociación\nSaber realizar propuestas y contrapropuestas que faciliten el proceso negociador\nConocer y aplicar las reglas para formular propuestas finales\nAplicar técnicas de cierre en el momento adecuado\nPotenciar las habilidades personales como negociador\nConocer las principales técnicas y tácticas de negociación\nLograr un cambio en la cultura ante la negociación.\n\nTemario\n\nPrimeros conceptos\n\nQué es negociar\nPartes de la negociación\nQué tienes que saber para negociar\nEstilos de negociación\nTipos de negociación\n\n\nPerfil de la persona negociadora\nVariables de la negociación comercial\n\nPrincipios básicos de negociación\nSeparar a las personas de los problemas\nObjetivos GPT\nIntereses y posiciones\nDiseñar opciones de mutuo beneficio\nEstudio de la mejor alternativa posible a un acuerdo negociado (MAPAN)\n\n\nFases de la negociación comercial\n\nPreparación.\nDesarrollo de la negociación.\n\nComo presentar la oferta y los argumentos.\nCómo comenzar.\nTácticas de presentación.\nArgumentación y Tratamiento de las objeciones: tácticas\nHabilidades para negociar.\n\nSaber escuchar.\nSaber preguntar.\nSaber persuadir.\nSaber argumentar.\n\n\nEl cierre de la negociación.\n\nTácticas de cierre.\nFormalización del acuerdo y seguimiento.\n\n\n\n\n\n\nDesarrollar un plan de acción\n\nDefinir prioridades: Autoevaluación.\nElaborar un plan de mejora realista\n\n\n\n
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