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SUMMARY:Curso – Employee Centric: People Culture
DESCRIPTION:\nDuración\n\n\n\n8 horas\n\n\n\nObjetivos\n\n\n\nEste curso tiene como objetivo general conocer y aplicar prácticas y herramientas  orientadas a poner en el centro a todos y todas las empeladas a través de la mejora de su experiencia como personas empeladas en la organización.\n\n\n\nComo objetivos específicos del mismo cabe destacar:\n\n\n\n\nGestionar los diferentes ámbitos de la experiencia de empleado e identificar la estrategia de la organización para s poner a las personas en el centro de la estrategia.\n\n\n\nConstruir la propuesta de valor para el Empleado (EVP).\n\n\n\nDefinir la experiencia del empleado para mejorar los puntos de contacto de valor para el empleado.\n\n\n\nDiseñar mejoras en la experiencia que impacten en el empleado.\n\n\n\nConocer y calcular métricas para hacer seguimiento de cómo va la experiencia del empelado y qué impacto está generando en la organización.\n\n\n\nAplicar algunas “Prácticas clave” para fomentar una cultura de empleado “Employee Centric”\n\n\n\n\nTemario\n\n\n\n\nEmployee Centric: Una cultura orientada hacia los empleados\n\nQué es la orientación hacia los y las empeladas.\n\n\n\nBeneficios de una cultura orientada al empleado.\n\n\n\nPensar en experiencias\n\n\n\n\n\nEmployee Journey/Employee Experience\n\nDescripción del Modelo EX\n\n\n\nEl rol de los líderes en la EX\n\n\n\nPropuesta de Valor al Empleado: definición y ejemplos\n\n\n\nEmployee Journey Map\n\n\n\nIdentificación y gestión de Puntos de Contacto\n\n\n\n\n\nHerramientas para construir el modelo EX:\n\nMapa de Empatía: Aplicación y utilidad de la herramienta\n\n\n\nArquetipos: Importancia, proceso de construcción y ejemplos\n\n\n\nFocus group como método de indagación cualitativo\n\n\n\n\n\nPrácticas clave para fomentar una cultura de empleado “Employee Centric”\n\nTrata a tus empleados como consumidores\n\n\n\nMejora su experiencia digital\n\n\n\nEstablecer mecanismos de feedback y actuar en consecuencia.\n\n\n\nGenera seguridad psicológica (DEIB)\n\n\n\nDiseña un estrategia de recompensas.\n\n\n\nImpulsa el desarrollo de tus empleados\n\n\n\nPrioriza el Bienestar de tus empleados\n\n\n\n\n\nMétricas para la Experiencia del empelado-EX \n\n\n\nCasos prácticos\n\n
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